På senare år har innehållsmarknadsföring visat sig vara ett effektivt sätt att öka nykundsförsäljningen såväl som merförsäljningen till befintliga kunder.
Man vill undvika att trycka ut reklam och annonser, istället så bygger marknadsföringsstrategin på att potentiella kunder gör sökningar eller får tips på sociala medier och själva söker upp företaget. (Dessutom är det enklare att få en högre placering på Google med ett innehåll på er hemsida som vägleder jämfört ett som är av strikt säljande natur.)
Den här artikeln vänder sig främst till företag med en mindre budget som på ett enkelt sätt behöver få till ett bra innehåll på hemsida och i sociala medier. Oavsett nivå bör man knyta ihop innehållet i en röd tråd i en publiceringsplan kopplad till varumärket och ert företags kärnvärden.
Tio smarta tips för ett starkt innehåll
Här är utgångspunkten webbplatsen, det är på den som besökare enkelt kan ta kontakt och det är när du ackumulerar innehåll på den som du långsiktigt bygger en stark närvaro på Google.
1. Identifera och precisera varumärket och kärnvärdena och säkerställ att alla involverade förstår dem.
2. Tänk igenom vilka som är kunder och målgrupp både generellt men också för varje inlägg och marknadsföringsinsats.
3. Knyt innehåll till de sökord som målgruppen använder så bidrar det till en ökad trafikvolym.
4. Jobba alltid med innehåll som hjälper lösa problem och frågor där ni tillhandahåll er kunskap.
5. Lägg fokus på kundens utmaningar och prata mindre om er själva.
6. Fundera över hur köpprocessen ser ut för era kunder och kommunicera för att hjälpa dem röra sig i rätt riktning i köptratten.
7. Jobba smart med sponsrade inlägg i sociala medier för att få innehållet att nå rätt målgrupp.
8. Slutligt, innan du trycker på knappen; ställ dig frågan – Är detta innehåll värt att läsa?
9. Led användarna till formulär, guider och hjälp dem lägga en order.
10. Mät resultatet av era aktiviteter och sätt upp nyckeltal, utvärdera och justera!
Görs så här för att hitta innehåll med ett värde för målgruppen!
Innehållsmarknadsföring är helt klart inte ett självspelande piano som man bara skruvar upp en fjäder på. Tex för sociala medier eller ett nyhetsflöde på webbplatsen krävs kreativa idéer med verksamhetsanknytning annars blir det just ingenting av det hela.
Nedan lista innehåller tips som vi haft nytta av i arbetet med innehållsmarknadsföring för flera av våra kunder.
Kunskapsbank / FAQ
– Enklaste sättet att skapa värde är nog att bygga upp en kunskapsbank med svar på frågor som din målgrupp ofta ställer.
– Starta med ett grundinnehåll och bygga sedan på i lagom takt.
– Återanvända sedan med referenser och länkar i olika sammanhang.
Företagsspecifikt
– Lyft affärsområden som inte är lika välkända i er produktportfölj.
– Ta fram case / referenser / nöjda kunder som uttalar sig
– Berätta om lanseringar, nya produkter, tjänster eller erbjudande.
– Uppmärksamma säsongsbaserade aktiviteter, nu till våren så…
Berätta om människorna som dina kunder möter
– Mässor / Events / Workshops / Utbildningar.
– Jubileer och andra begivenheter.
– Social recruting, storytelling och vår kultur.
– Visa vad som sker bakom kulisserna i vardagen, gärna med en mer casual stil.
Branschrelaterat
– Omvärldsbevakning, gärna kommentarer på förändringar i samhället, lagar osv.
– Trendspaning och förklaring hur ny rön kan påverka din målgrupp.
– Skräddarsy och sammanfatta en medial händelse eller företeelse så att den passar just din målgrupp.
Interagera med besökarna
– Gör en marknadsundersökning.
– Sätt upp en tävling.
– Be om förslag, åsikt eller en kommentar.
Visuell kommunikation
– Publicera en video med kunduttalanden eller hur dina kunder upplever en konkret nytta.
– Ha enkla videos som visar hur man gör eller löser en utmaning.
– Använd infographics för att förklara och förenkla det som är komplicerat.
Innehållsproduktion
– Börja med en enkel publiceringsplan så det finns ett innehåll inte bara idag utan kontinuerligt.
– Jobba ämnesvis så flera texter inom samma område kan produceras ihop så går det snabbare.
– Skriv ner direkt om du får ett uppslag till bra innehåll.
– Återanvänd innehåll och nyheter så jobbar du smart och tidseffektivt.
– Tänk Google och använd sökbegrepp som är relevanta för er, kopiera aldrig innehåll. Ha en unik rubrik (H1), sidnamn (Title) och någon bild med sökorden i bildbeskrivningen (alt-tag).
Innehållsmarknadsföring är grundläggande för att lyckas på webben!
Ett bra innehåll kräver en rejäl arbetsinsats och kanske den viktigaste insikten är att även för mindre verksamheter bör man tidigt få med varumärket i arbetet med bra ett innehåll.
Ställ frågan: Vilka är våra kunder och för vem tänker jag att det jag nu publicerar ska tillföra ett värde? Ju mer värde det innehåll du publicerar skapar för din målgrupp desto bättre blir resultat i form av fler affärer och nya kunder genereras till din verksamhet.